Zásady ochrany osobných údajov a cookies
Platné od: 21.10.2026
Tieto zásady opisujú, aké osobné údaje získavame prostredníctvom plyty-mon.pl, prečo, na akom právnom základe, kto ich dostáva a aké máte práva.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je GEO-SOL sp. z o.o., ul. Warszawska 28, 43-300 Bielsko-Biała, Poland, NIP (VAT ID) PL5472230879, KRS 0000969049. Kontakt vo veciach ochrany údajov: biuro@geo-sol.eu, telefón +48 789 148 539. Zodpovednú osobu sme nevymenovali — nemáme takú povinnosť. Záležitosti ochrany údajov rieši predseda predstavenstva.
2. Odkiaľ máme vaše údaje
- Od vás — keď odošlete formulár, napíšete e-mail, zavoláte, požiadate o ponuku alebo objednáte.
- Od vášho zamestnávateľa — keď ste kontaktnou osobou nášho zákazníka, dodávateľa alebo dopravcu.
3. Účely a právne základy
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Odpoveď na dopyt, príprava ponuky | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť); ak konáte za firmu — písm. f) (náš oprávnený záujem: kontakt so zákazníkom) |
| Zmluva, dodanie tovaru | čl. 6 ods. 1 písm. b); pri kontaktných osobách firiem — písm. f) |
| Faktúry, účtovníctvo, dane | čl. 6 ods. 1 písm. c) (zákonná povinnosť) |
| Uplatňovanie nárokov | čl. 6 ods. 1 písm. f) |
| Informácie o našej ponuke e-mailom (newsletter) — ľuďom, ktorí nás požiadali o ponuku alebo u nás nakúpili | čl. 6 ods. 1 písm. f) (marketing vlastných výrobkov); odhlásiť sa môžete kedykoľvek odkazom v každej správe |
| Štatistika návštevnosti a meranie reklám Google | čl. 6 ods. 1 písm. a) — váš súhlas v lište cookies |
4. Príjemcovia
- naši zamestnanci, ktorí vašu vec riešia;
- naša účtovná kancelária a fakturačný program (wFirma);
- poskytovatelia e-mailu (Microsoft 365), hostingu webu (vh.pl, servery v Poľsku) a rozosielania newslettera (Kit);
- Google — štatistika webu (Google Analytics) a reklamy (Google Ads), len po vašom súhlase; písma;
- Anthropic — nástroje umelej inteligencie, ktoré používame v kancelárskej práci (analýzy predaja, návrhy odpovedí a ponúk);
- dopravcovia a dodávatelia — keď tovar ide priamo na stavbu, dostanú adresu vykládky a telefón osoby na mieste;
- banky, advokátske kancelárie a úrady — ak je to potrebné pre platby, nároky alebo to vyžaduje zákon.
Niektoré z týchto firiem pôsobia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (USA: Google, Microsoft, Kit, Anthropic). Údaje sa prenášajú na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej ochrane (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Komisiou.
5. Ako dlho údaje uchovávame
- Dopyt a kontaktné údaje zákazníka — kým predávame výrobky, na ktoré ste sa pýtali, alebo do vašej námietky.
- Zmluva a faktúry — 5 rokov od konca roka, v ktorom uplynula lehota na zaplatenie dane, dlhšie v prípade sporu — do jeho skončenia.
- Newsletter — do odhlásenia.
- Štatistika webu — 2 mesiace (nastavenie Google Analytics).
6. Vaše práva
Máte právo na:
- prístup k údajom a ich kópiu,
- opravu,
- vymazanie,
- obmedzenie spracúvania,
- prenosnosť (ak spracúvanie vychádza zo zmluvy alebo súhlasu),
- námietku proti spracúvaniu na základe nášho oprávneného záujmu — pri marketingu stačí odpovedať „NIE” alebo napísať na biuro@geo-sol.eu,
- odvolanie súhlasu kedykoľvek — nemá vplyv na spracúvanie vykonané predtým,
- podanie sťažnosti u predsedu poľského Úradu na ochranu osobných údajov (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Poľsko, alebo u dozorného orgánu vo vašej krajine (na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov SR).
Na žiadosti odpovedáme do jedného mesiaca.
7. Musíte údaje poskytnúť?
Nie. Bez kontaktných údajov však nemôžeme odpovedať na dopyt a bez fakturačných údajov nemôžeme uzavrieť zmluvu.
8. Automatizované rozhodovanie
Nerozhodujeme o vás výlučne automatizovane a neprofilujeme vás spôsobom, ktorý by mal právne účinky.
9. Cookies
Cookies sú malé súbory, ktoré web ukladá vo vašom prehliadači. Podobne funguje úložisko prehliadača (localStorage) — opisujeme ho tu tiež.
Nevyhnutné — fungujú vždy, bez súhlasu.
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Doba |
|---|---|---|---|
| cookieConsent (úložisko prehliadača) | plyty-mon.pl | pamätá si vašu voľbu v lište | do vymazania údajov prehliadača |
Štatistika a reklama — len po vašom súhlase. Kým nekliknete na „Prijať”, web nenačíta nástroje Google a tieto súbory neukladá.
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Doba |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | počíta návštevy a ukazuje, ktoré stránky sa čítajú | 2 roky |
| _gcl_au a ďalšie súbory Google Ads | Google Ads | overuje, či reklama viedla k dopytu alebo hovoru | určuje Google |
Písma. Web načítava písma zo serverov Google. Google pritom vidí vašu IP adresu, ale neukladá cookies.
Zmena rozhodnutia: použite odkaz „Nastavenia cookies” v pätičke webu. Každý z našich webov žiada o súhlas osobitne. Cookies môžete tiež zablokovať alebo vymazať v nastaveniach prehliadača.
Ak zmeníme spôsob spracúvania údajov, aktualizujeme túto stránku a dátum hore.